جامعة دمشق تبدأ بتطبيق نظام النافذة الواحدة

مدير شؤون العاملين بجامعة دمشق: النافذة الواحدة وسيلة وليست هدف وهي الخطوة الأولى لتحقيق الحكومة الإلكترونيةقال نائب رئيس جامعة دمشق للشؤون الإدارية والطلاب في تصريح خاص لسيريانيوز إن "جامعة دمشق افتتحت يوم الخميس (النافذة الواحدة) في قسم شؤون العاملين في الجامعة، كخطوة أولى لتطبيق هذا النظام في جميع دوائر الجامعة، وذلك ضمن الإصلاح الإداري الذي تقوم به جامعة دمشق".

وكان رئيس جامعة دمشق وائل معلا افتتح نظام النافذة الواحدة يوم الخميس في مديرية شؤون العاملين بجامعة دمشق، بعد مرور أسبوع تجريبي.

ومن جهته قال مدير شؤون العاملين في جامعة دمشق، فايز شيخ عيسى إن "النافذة الواحدة كانت مطلب ملحاً لتبسيط إنجاز معاملات العاملين في الجامعة، بحيث لا يتطلب ذلك أن يزور المراجع كل الوزارات والمديريات لجمع الموافقات والتواقيع وتحويلهم لمعقبي معاملات، وإرهاق المسؤولين في الدوائر المعنية نتيجة تجمع المراجعين لديهم".

ويهدف مشروع النافذة الواحدة إلى تسهيل انجاز المعاملات المختلفة، واختصار إجراءاتها الإدارية ومدتها الزمنية بحيث لا يحتاج صاحب الطلب إلى مراجعة أي جهة إدارية خارج النافذة الواحدة.

وأضاف شيخ عيسى أن "نظام النافذة الواحدة يجعل بريد المعاملات يسير بشكل أوتوماتيكي، ويأتي الرد على المعاملات عبر الديوان في الجامعات", لافتاً إلى أن "إنجاز المعاملات لا يتطلب الانتظار في قاعة الانتظار أكثر من ربع ساعة، ما يوفر الوقت على الموظفين والمراجعين".

وعن هدف تطبيق النافذة الواحدة، قال شيخ عيسى إن "النافذة الواحدة وسيلة وليست هدف، وهي الخطوة الأولى لتحقيق الحكومة الإلكترونية، المبنية على قواعد البيانات، بحيث توفر النافذة الواحدة الوقت اللازم لإعداد هذه القواعد، إضافةً إلى تخفيف المراسلات الورقية بين الدوائر المعنية بالمعاملات".

وأردف شيخ عيسى أن "جامعة دمشق كانت السباقة الأولى بين الجامعات الحكومية، إلى تطبيق النافذة الواحدة في مديرية شؤون العاملين، لتمتد فيما بعد إلى مديرية شؤون الطلاب والمالية، وغيرها من الدوائر التي تحتاج ذلك".

يذكر أن نظام التعليم المفتوح بجامعة دمشق افتتح في بداية العام الدراسي الحالي نظام النافذة الواحدة، بحيث يتم تقديم كل طلبات طلاب التعليم المفتوح عن طريقها.

طباعة المقال

أضف تعليق

أرسل إلى صديق